راهنمای استفاده از سامانه كال سنتر

رعايت عدالت و اولويت در خريد و فروش و تخصيص سهام همواره يكي از دغدغه هاي اصلي سازمان بورس اوراق بهادار در ادوار مختلف بوده است . به نحوي كه بخشنامه و دستورالعمل هاي فراواني توسط مديريت هاي مختلف به منظور ضابطه مند كردن فرآيند فوق و همچنين تدوين روش هايي براي كنترل ضوابط مذكور صادر و ابلاغ شده است.

مراحل ثبت نام در کال سنتر

  • مراجعه به یکی از شعب کارگزاری و عقد قرارداد
  • دریافت نام کاربری و کلمه عبور سامانه
  • تماس با شماره سامانه مرکز تلفن کارگزاری
  • برقراری ارتباط با معامله گر کارگزاری

عمده كاركرد هاي کال سنتر

  • شناسايي مشتري در جريان تماس
  • اعلام برقراري تماس به صورت هشدار به كاربر
  • امكان ضبط صدا و ذخيره ي آن به صورت فايل
  • اتصال فايل صوتي مكالمه به سفارش به همراه زمان